カテゴリーアーカイブ: AI

再春館製薬所/コールセンターでAI活用「問い合わせ対応」の実証実験

再春館システムは1月17日、再春館製薬所コールセンター(熊本県)でAIを活用し最適な担当者を自動選出する仕組の実証実験を開始したと発表した。 <AIを活用し最適な担当者を自動選出する> 再春館製薬所のコールセンターは、自 […]…

サントリー/社内の人事の問い合わせにAIチャットボット活用

エーアイスクエアは1月15日、サントリービジネスシステムと連携し、サントリーホールディングスの人事制度に関するグループ企業社員からの問い合わせ対応に、エーアイスクエアが提供する自動応答システム「QuickQA」を導入した […]…

セブン&アイ/AIチャット活用、動画から買物できるバレンタインサイト

セブン&アイ・ホールディングスは1月10日~2月10日、グループのネットショッピングサイト「オムニ7」に、「AIチャットボット」と「フリックショッピング」の機能を備えた、VRショッピングサイト「VALENTINE PAR […]…

セブン-イレブン/オフィスビル内に省人型店舗の実験店、顔認証で決済

セブン-イレブン・ジャパンとNECは12月17日、港区のNECグループのオフィスが入居する「三田国際ビル」に、省人型店舗として「セブン-イレブン三田国際ビル20F店」をオープンした。 <セブン-イレブン三田国際ビル20F […]…

ブルボン/AI活用による自販機配送ルートの最適化実験開始

ブルボンと名古屋大学発のスタートアップ企業オプティマインドは2019年1月、自動販売機「プチモール」配送ルートの最適化実証実験を行う。 <自動販売機「プチモール」配送ルートの最適化実証実験> 同実験により、ブルボンが運営 […]…

輸配送マネジメント入門講座/運賃値上げ、共同配送、物流AIを解説、1月16日開催

船井総研ロジは2019年1月16日、「輸配送コストのシクミと共同配送を徹底解剖!-輸配送マネジメント入門編-」をテーマに、「Funai物流オープンカレッジ」を開催する。 2019年の物流業界を、「取引のパラレル化」「変動 […]…

サントリー食品、日立/AIを活用した生産計画立案システム開発

サントリー食品インターナショナルと日立製作所は2019年1月から、協創を通じて、AIを活用し最適な生産計画を自動立案するシステムを開発し、実運用を開始する。 <新システムの概要> 従来は、複数の熟練者がさまざまな要件を考 […]…

NEC、ダンデライオン・チョコレート/AIと職人コラボ、時代映すチョコ開発

日本電気(以下:NEC)とBean to Barチョコレート専門店のダンデライオン・チョコレート・ジャパンは、AIと新聞記事を活用し、時代のムードを味わえるチョコレート「あの頃は CHOCOLATE」を開発した。11月1 […]…

セブン&アイ/「オムニ7」でAIによる問い合わせ対応開始

セブン&アイ・ホールディングスとトランスコスモスは8月29日、セブン&アイのネットショッピングサイト「オムニ7」でAIによる問い合わせ対応を開始する。 <「オムニ7」でAIによる問い合わせ対応を開始> セブン&アイは、顧 […]…

伊藤忠食品/AI・新技術推進委員会を立ち上げ、まず物流改革に着手

伊藤忠食品は、AI・新技術の導入による機能強化・コスト低減をスピードを上げて、全社的に推進・実行するための組織として、「AI・新技術推進委員会」を4月1日付で立ち上げた。 <AI・新技術推進委員会の概要> 運転手不足に起 […]…

アダトリア/ECサイトにAIチャットボット、24時間365日お客の疑問に対応

アダトリアは6月12日、りらいあコミュニケーションズの自動応対システム、バーチャルエージェントチャットボット「コトヨさん」をPC、スマートフォンサイトに導入した。 <チャットボット「コトヨさん」を導入> アダストリアの各 […]…

一軒め酒場/AI機能付きカメラの年齢判別で未成年者の飲酒防止

養老乃瀧は6月1日、チャオが開発した、AIを活用したクラウドカメラ「Ciao Camera(チャオカメラ)」を、一軒め酒場新橋店で、実験導入した。 <チャオカメラのイメージ> チャオカメラは、入店客の姿をカメラが速やかに […]…

万引き防止/AIが不振行動者を検知する新サービス「AIガードマン」

NTT東日本と行動検知AIを活用した防犯システムを提供するアースアイズは5月28日、AIの活用により小売業界における万引き被害の削減と店舗業務の効率化を推進することを目的に、業務提携したと発表した。 <業務提携の概要> […]…

AI活用スーパー向け次世代エネマネサービス/店舗ごとに電力使用量を予測

全国約6,000の事業所に電力ソリューションを提供するアイ・グリッド・ソリューションズと伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)は、電力ビッグデータや個別店舗の利用状況の深層学習により、店舗や事業所での使用電力量の予測を行 […]…

AI活用スーパー向け次世代エネマネサービス/店舗ごとに電力使用量を予測

全国約6,000の事業所に電力ソリューションを提供するアイ・グリッド・ソリューションズと伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)は、電力ビッグデータや個別店舗の利用状況の深層学習により、店舗や事業所での使用電力量の予測を行 […]…