EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するZETAは7月19日、ユナイテッドアローズが運営する公式通販サイトにてEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されたと発表した。 ＜「モノを探す」という観点でCX向上を追求＞ ユナイテッドアローズが運営する公式通販サイトにZETAが提供するEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入し、新たな商品との出会いや適切な検索キーワードが分からないなどの課題解消にむけ「探索のエクスペリエンス向上」に取り…
大日本印刷（以下：DNP）は5月26日、リアル店舗ならではの顧客の体験価値（CX：Customer Experience）、満足度を高める次世代店舗の構築・運営を支援するサービスをパッケージ化して提供を開始した。 ＜体験 […]
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シーアールイーは4月21日、オンラインで第67回CREフォーラム『物流SDGs！～「地球と人の環境保全」で物流を持続可能に～』を開催する。 ＜グリーン変革、DX、CXなど持続可能社会への展望を語る＞ 今回のCREフォーラ […]
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日本経済新聞社は2月9日、オンラインセミナー リテールテックJAPAN プレミアム・カンファレンス・シリーズ「次世代コンタクトセンターが実現させるCX戦略～ニューノーマル時代に求められる業務改革とデジタルシフト～」を開催 […]
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シーアールイーは1月28日、オンラインセミナー「2021年！ With／Afterコロナの物流未来予測～物流DX/CX/SDGsに向けた革新ビジョン～」を開催する。 ＜物流DX、CXなどを絡めた物流の未来をテーマに講演＞ […]
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