カテゴリーアーカイブ: LINE

LINE/メッセージ配信で告知商品売上が最大45倍ユニーの事例解説、無料開催

LINEは9月30日、無料オンラインセミナー「メッセージ配信で告知商品の売上が最大45倍に! 総合スーパー アピタ・ピアゴが取り組む、商圏に合わせたLINE公式アカウント活用術」を開催する。 <セミナー告知> 小売業界向けに、店舗集客や売上UPに効果的なLINE公式アカウントの活用方法を紹介する無料オンラインセミナーを開催するもの。LINEで告知した商品が通常時の45倍の売上を記録した施策など、販促で悩むのスーパー・GMS業態にヒントを提供する。「折込チラシの代替施策を探している」「来店につながる告…

ビートレンド/9月27日「30分で学ぶLINEミニアプリ」無料ウェビナー開催

ビートレンドは9月27日、30分でサクッと学べる「LINEミニアプリ」解説ウェビナーを開催する。講演内容は、2022年7月開催したものに最新事例を加えて展開する。 今注目の「LINEミニアプリ」は、9000万人以上が利用する「LINE」上で店舗・企業のサービスを提供できるプラットフォーム。最短5秒で会員証が発行できるため、手軽な自社会員化手段として流通小売・外食企業をはじめとする、さまざまな業種で導入されており、会員数増加につながっている。ウェビナーでは、「LINEミニアプリ」の特長やスマートフォン…

ビートレンド/8月26日「30分で学ぶLINEミニアプリ」無料ウェビナー開催

ビートレンドは8月26日、30分でサクッと学べる「LINEミニアプリ」解説ウェビナーを開催する。 今注目の「LINEミニアプリ」は、9000万人以上が利用する「LINE」上で店舗・企業のサービスを提供できるプラットフォーム。最短5秒で会員証が発行できるため、手軽な自社会員化手段として流通小売・外食企業をはじめとする、さまざまな業種で導入されており、会員数増加につながっている。ウェビナーでは、「LINEミニアプリ」の特長やスマートフォンアプリとの併用など、導入事例を交えて30分で紹介する。 「LINE…

LINE/サツドラ登壇「LINE LOCAL DAY2022」8月31日WEB開催

LINEは8月31日、オンラインイベント「LINE LOCAL DAY2022 店舗とお客様のつながりの深化」を開催する。 多くの街で日常を取り戻し店舗へお客が戻りつつある中、「また行きたい」店舗であり続けるため今まで以上に顧客との深いつながりが大切になっている。LINEでは、店舗を支援するサービスを通じて日本全国の店舗と顧客をより深くつなげていきたいと考えている。 <LINE LOCAL DAY2022> イベントでは、LINEの最新情報の発表と、顧客とのつながりの構築に成功している店舗の人々を招…

新宿駅など/LINE上のEC専用受け取りロッカー設置

京王電鉄は8月17日、LINE上に新設する専用ECモール「トレくる by KEIO」で注文した商品を最短当日中に駅の専用ロッカーで受け取れる実証実験を開始する。 <LINE上のEC専用受け取りロッカー> 「トレくる by KEIO」は、京王沿線にある京王百貨店や京王プラザホテルのほか、うかい、富澤商店の各店舗が厳選したコスメやお菓子、お酒など100点以上の商品がそろう。 店の混雑や営業時間を気にすることなく好きな時間に駅の専用ロッカーで商品を受け取ることができ、最短当日中に専用ロッカーで受け取りが可…

LINE来店計測/誘導来店者の隠れた顧客層を可視化7月21日無料開催

ソフトバンクは7月21日、「そのデジタル広告、来店効果は見えてますか?~LINE広告から誘導した来店者の隠れた顧客層を可視化する「LINE来店計測」のご紹介~」をオンライン開催する。 <LINE広告による来店効果を高精度に分析> 昨今のコロナ渦でECサイトへの関心は高まっている一方で、BtoC市場における実店舗購買率は95%と高く、今後も実店舗は最大の売り上げ創出のさまざまな来店施策を実施している企業も少なくない。 今回のウェビナーでは、約9200万人のユーザー基盤をもつLINE広告による来店効果を…

京王百貨店/化粧品売場のLINEミニアプリにオンライン販売機能追加

アイリッジは6月20日、京王百貨店が提供するLINEミニアプリ「Keio BEAUTY」のオンライン接客機能を開発支援したと発表した。 <ビデオ通話接客機能イメージ> 「Keio BEAUTY」は、京王パスポートカード会員向けに、デジタル会員証やアプリ会員限定サービスなどを提供し、売り場のファンづくりを行うLINEミニアプリ。京王パスポートカードを持つ顧客は、店頭などに設置されたQRコードからLINEミニアプリ登録画面にアクセスし、京王パスポートカード会員情報を入力することで、会員限定の特別優待、自…

AI・映像データによる次世代の集客/マーケティングDX解説6月30日無料開催

ソフトバンクは6月30日、「SoftBank×LINE Biz Conference~顧客体験を変革させる、AI・データ活用の今~」をオンライン開催する。 <マーケティングDX解説> 2021年3月に、ソフトバンクのグループ企業の一員としてLINEが加わり1年が経過した。今回のセミナーでは、両社によるDXの未来、BtoBtoC領域での事業展開、AIなどのテクノロジー、データを活用したソリューションについて紹介する。 飲食業界を活性化させるAI・映像データによる次世代の集客戦略、AI-OCRがもたらす…

小売の「LINE WORKS」活用/情報共有が活発になる店運営6月29日無料開催

ソフトバンクは6月29日、「スタッフ間での情報共有が活発になる店舗運営のポイントとは~事例で見る小売業界での『LINE WORKS』活用術~」をオンライン開催する。 <「LINE WORKS」活用術を紹介> 小売業界での店舗運営では、人手不足や、コミュニケーション不足などの課題に対し、デジタルツールを活用して課題を解消する動きに注目が集まっている。 今回のウェビナーは小売業界の現場へ、35万社を超える企業で利用されているビジネスチャット「LINE WORKS」を導入することで、どのように今の業務が効…

Softbank×LINE/顧客体験を変革させるデータ活用、AI電話対応を解説

ソフトバンクは6月30日、「SoftBank×LINE Biz Conference~顧客体験を変革させる、AI・データ活用の今~」をオンライン開催する。 <顧客満足度を向上させる取り組みを紹介> 2021年3月に、ソフトバンクのグループ企業の一員としてLINEが加わり1年が経過した。両社のシナジーがもたらすこれからの顧客体験を紹介する。 AIによる電話対応など顧客満足度を向上させる取り組みを説明する。 ■開催概要 開催日時:6月30日(木)13:00~15:45 場所:SoftBank × LIN…

日本アクセス子会社/LINEの法人向けサービス販売・開発パートナーに認定

D&Sソリューションズは5月20日、LINEが提供する各種法人向けサービスの販売・開発のパートナーを認定する「LINE Biz Partner Program」の各カテゴリーのうち「Technology Partner」で、「LINEミニアプリ部門」の初回パートナーに認定されたと発表した。 <LINE「Technology Partner」ロゴ> 「LINEミニアプリ部門」では、各企業が提供するLINEミニアプリのサービス導入実績と、アクティブに活用されている店舗数を基準に、事業拡大に貢献したパート…

スキャンディット/USMHのリテールDX、LINEのスマホレジを動画で紹介

スキャンディットはこのほど、同社の高速・高精度バーコードスキャンの技術を活用したUSMHのリテールDX、LINEがAPIとScanditを使って実現するUX向上を軸としたスマホレジの構築ポイントについてオンデマンドウェビナー配信を開始した。 スキャンディットのデータキャプチャ技術は、最先端かつ独自の機械学習プラットフォームでスマートフォンからドローン、ウェアラブルデバイス、ロボットまでカメラが搭載されたあらゆるスマートデバイスで使用可能。スキャンディットのソリューションにより、業務にかかるコストと時…

LINE、ヤフー、PayPay、スタバ登壇/これからの買い物体験解説5月18日無料開催

LINEは5月18日、「LINE BIZ DAY 2022」を開催する。 <LINE、ヤフー、PayPay、スタバ登壇> LINEはコミュニケーションアプリとして誕生し、11年目を迎え、単なる広告を超えて、CXやCRMなど、よりマーケティングの全域への展開を目指している。Zホールディングスとの経営統合によって、LINEという企業の枠を超えたサービスの提供を図っている。 今回、「Across the Borderline」をテーマに、これまでのLINEの広告サービスを超え、よりマーケティング全域へ広が…

クオールHD/LINEで処方箋の予約受付を全国558店舗に先行導入

クオールホールディングスは4月20日、患者とのコミュニケーションの充実を図るため、LINEミニアプリ「クオールおくすり便」を開発したと発表した。 <LINEで処方箋の事前予約し待ち時間を短縮> 処方箋事前予約や健康情報をLINEで提供するもの。第1弾として、4月11日に全国558店舗で先行導入。今後、クオールが運営している全808店舗(2022年4月時点)の調剤薬局へとサービスを拡大予定だ。 <利用方法> 新たにアプリをダウンロードすることなく、普段使っているLINEアプリ上で、処方箋の事前予約がで…

相鉄ローゼン/新たな店舗販促施策で「LINE カタリナ クーポン」開始

相鉄ローゼンは12月1日、カタリナ マーケティング ジャパン(東京都港区)が、LINEと提携・共同開発し展開する「LINEクーポン」でのクーポンコンテンツ「LINE カタリナ クーポン」に参画すると発表した。 <相鉄ロー […]
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アドインテ/LINE、MSのプロジェクト参画で小売業DXソリューション開発

小売業やメーカーのDX支援などを手がけるアドインテ(京都市)は11月4日、LINEと基本合意書を締結し、LINEや日本マイクロソフト(MS)、MSの提供するクラウドサービス「Microsoft Azure(アジュール)」 […]
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西鉄ストア、古本市場、WEGO登場/LINEチラシ・ミニアプリ活用解説11月18日無料開催

LINEは11月18日、オンラインイベント「LINE LOCAL DAY~LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり」を開催する。 <LINEチラシ・ミニアプリなどの活用事例解説> 新型コロナウィルスの影響が続く中、 […]
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スターバックス/LINE公式アカウントから注文できる新サービス開始

スターバックス コーヒー ジャパンとLINEは10月21日、スターバックスの「モバイルオーダー&ペイ」をLINEユーザーに対象を広げ、「LINE Starbucks Order&Pay(以下、LINEスターバックスオーダ […]
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LINE活用/販促などP&G、コミックシーモアが解説8月24日・25日無料開催

LINEは8月24日・25日、「LINE BIZ DAY BREAKOUT BRAND&DIRECT」をオンライン開催する。 <LINE活用したブランディングなど解説> 新しい生活様式が浸透しつつあるなか、企業と顧客のコ […]
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店舗事業者のLINE活用を加速/マーケティングツール7社が7月16日無料解説

SO Technologiesは7月16日、「店舗事業者のLINE活用を加速させるマーケティングツールに出会えるセールスピッチ」を開催する。 <マーケティングツール7社が登壇> 店舗事業者にとって、デジタル接点を強化して […]
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小田急/沿線12商業施設が合同LINEキャンペーン、総額310万円分当たる

小田急SCディベロップメントは5月25日~6月13日、LINE公式アカウントを活用した「レシート応募」キャンペーンを小田急沿線の駅ビル・ショッピングセンター12施設合同で初開催する。 <小田急沿線LINEキャンペーン ギ […]
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デジタル販促/LINEとGoogleマイビジネスの有効活用4月23日無料開催

SO Technologiesは4月23日、BtoCメーカー・リテール向けオンラインセミナー「今取り組むべきデジタルを活用した流通対策LINEとGoogleマイビジネスの有効活用とは?」を開催する。 <LINEとGoog […]
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LINE/「BIZ DAY 2021」アサヒ、アダストリア、東急登壇4月14日無料開催

LINEは4月14日、「BIZ DAY 2021」をオンライン開催する。 <TVer、アサヒ、アダストリア、東急登壇> 新しい生活様式が浸透する中で、顧客とのつながりがますます重要性を増してきている。 LINEは、860 […]
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いなげや/「LINEミニアプリ」導入、ダイナミックプライシングも

いなげやは3月3日、D&Sソリューションズが小売業のDX 支援を目的に推進する「情報卸」のサービスとして、スーパーマーケット専用に開発した「LINE ミニアプリ」を導入した。 <「LINEミニアプリ」導入> いなげやは、 […]
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セブンイレブン/単発雇用マッチングサービス「LINE スキマニ」導入

セブン‐イレブン・ジャパンは3月15日から、全国のセブン‐イレブン2万1069店舗(2021年1末現在)を対象に単発雇用マッチングサービス「LINE スキマニ」を順次導入する。 「LINE スキマニ」は、ギグワーク市場( […]
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流通大会2021/日本アクセス、LINE、いなげやがデジタルマーケティング解説

流通経済研究所は2月3日~5日、わが国の流通が直面する諸課題・問題の解決に向けた情報発信、提言を行う機会として「流通大会2021 ポスト・コロナの流通~加速するデジタルシフトの展望~」をオンライン開催する。 <流通大会2 […]
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阪急阪神百貨店/店頭全商品を遠隔決済可能に、来店不要なデジタル化加速

阪急阪神百貨店は9月30日、店頭商品をホームページ上で紹介するWEBカタログをラグジュアリーファッションなどに拡大し、遠隔決済「Remo Order(リモオーダー)」もほぼ全店に採用した。 WEBカタログは、2020年4 […]…

シズラー/「テイクアウト商品」刷新、LINEポケオ全店導入

ロイヤルグループで外食事業を担うアールアンドケーフードサービスは8月18日、サラダバー&グリルレストラン「シズラー」にて、テイクアウト商品をリニューアルする。 <サラダバーat home> シズラーのテイクアウト商品の中 […]…

青山商事/ECとLINE連動「商品情報リマインド通知サービス」開始

青山商事は6月12日、「ザ・スーツカンパニー ユニバーサルランゲージ」のLINE公式アカウントを開設し、このLINE公式アカウントとECサイトを連動させた、LINEによる商品情報のリマインド通知サービスを開始した。 <E […]…

三越伊勢丹/オンラインで百貨店の接客「シームレスサービス」開始

三越伊勢丹ホールディングスは6月5日、自宅にいても百貨店の接客がオンラインで受けられるシームレスサービスを順次、スタートすると発表した。 <オンライン接客のイメージ> 6月から、伊勢丹新宿店のランドセルを対象に、オンライ […]…

厚労省/「新型コロナ全国調査」飲食関連62%が収入・雇用に不安

厚生労働省は5月11日、第1回~4回「新型コロナ対策のための全国調査」から分かった調査結果を発表した。調査はLINEと共同で実施した。 「収入・雇用に不安を感じている」に「はい」と回答した人は、全体の31.1%だった。回 […]…

厚労省/「テレワーク導入」全国27%、政府目標7割に届かず

厚生労働省は4月30日、全国でテレワークを導入しているのは4月12日~13日時点で27%となり、緊急事態宣言前に比べ大きく伸びたものの、政府目標の「7割」にはまだ届いていない結果となったと発表した。 同日、LINEと共同 […]…

厚労省/「テレワーク導入」全国27%、政府目標7割に届かず

厚生労働省は4月30日、全国でテレワークを導入しているのは4月12日~13日時点で27%となり、緊急事態宣言前に比べ大きく伸びたものの、政府目標の「7割」にはまだ届いていない結果となったと発表した。 同日、LINEと共同 […]…

LINE/USEN「飲食店向けタブレットPOSレジ」とテイクアウトで連携

LINEは4月28日、今いる場所に応じて、テイクアウト可能な店を検索・注文・事前決済までLINE1つで完結できるテイクアウトサービス「LINEポケオ」において、USENが提供する飲食店向けタブレットPOSレジ「UレジFO […]…

消費者庁/LINEに「新型コロナ関連消費者向け情報」開設

消費者庁は4月17日、「消費者庁 新型コロナ関連消費者向け情報」公式LINEアカウントを開設した。 新型コロナウイルス感染症については、消費者が不正確な情報に惑わされることがないよう、正確な情報がいち早く消費者の元に届く […]…

経産省/LINEに「経済産業省 新型コロナ 事業者サポート」開設

経済産業省は4月16日、LINE公式アカウント「経済産業省 新型コロナ 事業者サポート」を開設したと発表した。 公式アカウントでは、経済産業省がホームページで公表している事業者向けパンフレット「新型コロナウイルス感染症で […]…

新型ウイルス全国調査/接客を伴う飲食店従業員、営業職の発熱率高く

厚生労働省は4月10日、第1回「新型コロナ対策のための全国調査」の結果の続報を発表した。 3月30日にLINEと「新型コロナウイルス感染症のクラスター対策に資する情報提供に関する協定」を締結し、この協定に基づく情報提供に […]…

東京都/LINE活用「東京都緊急事態措置Q&A」開始

東京都は4月10日、新型コロナウイルス感染症防止対策に伴う東京都緊急事態措置相談体制を充実するため、LINEを活用した情報提供サービス「東京都緊急事態措置Q&A」と「聴覚に障害がある方などからのファクス相談」を開始したと […]…

厚労省/第1回「新型コロナ対策のための全国調査」結果公表

厚生労働省は4月4日、LINEと共同で3月31日~4月1日に実施した第1回「新型コロナ対策のための全国調査」の調査結果を公表した。 調査結果によると、新型コロナ感染予防のためにしていることでは、「手洗い・うがいやアルコー […]…

LINE/一都三県「新型コロナの状況把握アンケート」調査結果

LINEは3月31日、サーチプラットフォーム「LINEリサーチ」で3月27日~30日、首都圏1都3県に居住する「LINEリサーチ」のモニターを対象に「新型コロナの状況把握アンケート」を実施し、その調査結果の一部を公開した […]…

厚労省/「新型コロナウイルスの情報提供を装う詐欺」で注意喚起

厚生労働省は3月31日、新型コロナウイルス感染症のクラスター対策に資する情報提供に関する取組を装った詐欺に注意するように、注意喚起をした。 調査を装ってクレジットカード番号等を尋ねるものは詐欺だと指摘している。 厚労省は […]…

LINE/地方自治体に協力「新型ウイルス」感染防止で個人に情報発信

LINEは3月30日、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、関連の自治体へ協力し、各地域住民を対象に、各都道府県専用のLINE公式アカウントを通してアンケートを実施し、その回答をもとに、一人ひとりの健康状態にあわせた情報 […]…

厚労省、LINE/第1回「新型コロナ対策のための全国調査」3月31日実施

LINEは3月31日、コミュニケーションアプリ「LINE」で第1回「新型コロナ対策のための全国調査」を実施する。厚生労働省と3月30日に締結した「新型コロナウイルス感染症のクラスター対策に資する情報提供に関する協定」に基 […]…

LINE/「出前館」に300億円出資

LINEは3月27日、日本最大級のデリバリーサービス「出前館」を運営する出前館と資本業務提携契約を締結し、出前館が実施する第三者割当により発行される新株式を引き受けると発表した。 今回の資本業務提携は、出前館が第三者割当 […]…

キリン/飲食店に「セルフオーダー&ペイ」導入CRM具体化

キリンホールディングスは12月9日、次世代型飲食店サービス「セルフオーダー&ペイ」を導入し、注文データを活用したCRM(Customer Relationship Management)施策に取り組むと発表した。 キリン […]…

ヤフー、LINE/経営統合、12月に最終契約

ヤフーなどの親会社Zホールディングス(以下:ZHD)とLINEは11月18日、対等な精神に基づく両社グループの経営統合について、資本提携に関する基本合意書を締結すると発表した。 資本提携基本合意書に定める経営統合後の上場 […]…

LINE/デリバリーとテイクアウトで販促、消費税8%据え置きの中食狙う

LINEは10月1日~15日、デリバリーサービス「LINEデリマ」とテイクアウトサービス「LINEポケオ」 において、両サービスを利用した全員に、1000円相当の「LINEポイント」をプレゼントするキャンペーン「デリポケ […]…

LINE/デリバリーとテイクアウトで販促、消費税8%据え置きの中食狙う

LINEは10月1日~15日、デリバリーサービス「LINEデリマ」とテイクアウトサービス「LINEポケオ」 において、両サービスを利用した全員に、1000円相当の「LINEポイント」をプレゼントするキャンペーン「デリポケ […]…

松屋/グループ1100店でLINEのテイクアウトサービス導入

松屋フーズは6月18日、「松屋」、「松のや・松乃家・チキン亭」」計約1100店舗において、LINEが展開するテイクアウトサービス「LINEポケオ」を導入する。 <松屋「LINEポケオ」導入> 「LINEポケオ」は、今いる […]…

経産省/コンビニ・ドラッグで電子タグ実験、リアルタイムで値引き通知

経済産業省は2月8日、電子タグを用いた情報共有システム運用の実証実験を2月12日~28日に行うと発表した。 <電子タグを用いた情報共有システム運用の実証実験> 同省は、「コンビニ電子タグ1000億枚宣言」「ドラッグストア […]…

ライフ/LINE WORKS導入、スマホ・モバイルPC活用で働き方改革

ライフコーポレーションは2月1日、ITインフラ構築による働き方改革を行い、多様なワークスタイルを実現すると発表した。 1月から、働き方改革の一環として「LINE WORKSの導入」「スマートフォンの活用」「モバイルPCの […]…

スターバックス/LINEとデジタル領域で業務提携、LINE Pay決済導入

LINEとスターバックス コーヒー ジャパンは12月5日、デジタル領域におけるイノベーションの加速化を目的に包括業務提携を締結したと発表した。 <スタバとLINEがデジタル領域で包括的業務提携> スターバックスでは、現在 […]…

連合/LINEで労働相談を実施

日本労働組合総連合会(連合)は11月6日~8日、無料通信アプリ「LINE」で労働相談を実施する。 <LINEでの相談イメージ> 今回は、通常の電話やメール、面談での労働相談に加え、若者がより相談しやすい体制づくりとして、 […]…

キリンビバレッジ/LINE連携自販機「タピネス」設置台数2万台突破

キリンビバレッジグループで自動販売機事業を担うキリンビバレッジバリューベンダーとLINEが協力して展開する新型自動販売機の設置台数が2万台を突破した。 <新型自動販売機> 新型自販機は、LINEが提供するコミュニケーショ […]…

キリンビバレッジ/LINE連携自販機「タピネス」設置台数2万台突破

キリンビバレッジグループで自動販売機事業を担うキリンビバレッジバリューベンダーとLINEが協力して展開する新型自動販売機の設置台数が2万台を突破した。 <新型自動販売機> 新型自販機は、LINEが提供するコミュニケーショ […]…

ネスレ日本/LINEで「食事分析」、不足しがちな栄養をサポート

ネスレ日本は5月28日、「LINE」で、食事写真の自動解析など一人ひとりに応じた健康習慣を提案する「ネスレ ウェルネスアンバサダー」の新サービスを開始した。 <LINEで「食事分析」> 「食事分析」は、LINEで食事の写 […]…

LINE Pay/「千歳アウトレットモール・レラ」に導入、サツドラグループと連携

LINE Payは、サツドラホールディングスのグループ企業であるリージョナルマーケティングとの間で「LINE Pay」の加盟店開拓に関する提携を開始し、北海道エリアへの「LINE Pay」利用店舗拡大を推進している。 < […]…