マツキヨココカラ&カンパニー

マツキヨココカラ/カスハラ対応方針を策定、警察・弁護士との連携も

マツキヨココカラ&カンパニーは9月27日、従業員の人権を尊重し、安全で働きやすい環境づくりとして「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定したことを発表した。 カスハラの定義を「お客様からのクレーム・言動のうち、当 […]
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