カテゴリーアーカイブ: CX

DNP/体験型店舗の構築支援、リアル・リモート接客、購買行動分析も対応

大日本印刷(以下:DNP)は5月26日、リアル店舗ならではの顧客の体験価値(CX:Customer Experience)、満足度を高める次世代店舗の構築・運営を支援するサービスをパッケージ化して提供を開始した。 <体験 […]
The post DNP/体験型店舗の構築支援、リアル・リモート接客、購買行動分析も対応 first appeared on 流通ニュース….

DNP/体験型店舗の構築支援、リアル・リモート接客、購買行動分析も対応

大日本印刷(以下:DNP)は5月26日、リアル店舗ならではの顧客の体験価値(CX:Customer Experience)、満足度を高める次世代店舗の構築・運営を支援するサービスをパッケージ化して提供を開始した。 <体験 […]
The post DNP/体験型店舗の構築支援、リアル・リモート接客、購買行動分析も対応 first appeared on 流通ニュース….

物流SDGs/グリーン変革、DX、CXなど持続可能社会への展望4月21日無料開催

シーアールイーは4月21日、オンラインで第67回CREフォーラム『物流SDGs!~「地球と人の環境保全」で物流を持続可能に~』を開催する。 <グリーン変革、DX、CXなど持続可能社会への展望を語る> 今回のCREフォーラ […]
The post 物流SDGs/グリーン変革、DX、CXなど持続可能社会への展望4月21日無料開催 first appeared on 流通ニュース….

KDDI、日立、東芝、NTT登壇/次世代コンタクトセンターとCX戦略2月9日無料開催

日本経済新聞社は2月9日、オンラインセミナー リテールテックJAPAN プレミアム・カンファレンス・シリーズ「次世代コンタクトセンターが実現させるCX戦略~ニューノーマル時代に求められる業務改革とデジタルシフト~」を開催 […]
The post KDDI、日立、東芝、NTT登壇/次世代コンタクトセンターとCX戦略2月9日無料開催 first appeared on 流通ニュース….

KDDI、日立、東芝、NTT登壇/次世代コンタクトセンターとCX戦略2月9日無料開催

日本経済新聞社は2月9日、オンラインセミナー リテールテックJAPAN プレミアム・カンファレンス・シリーズ「次世代コンタクトセンターが実現させるCX戦略~ニューノーマル時代に求められる業務改革とデジタルシフト~」を開催 […]
The post KDDI、日立、東芝、NTT登壇/次世代コンタクトセンターとCX戦略2月9日無料開催 first appeared on 流通ニュース….

With・Afterコロナの物流/DX・CX・SDGs革新ビジョン解説1月28日無料開催

シーアールイーは1月28日、オンラインセミナー「2021年! With/Afterコロナの物流未来予測~物流DX/CX/SDGsに向けた革新ビジョン~」を開催する。 <物流DX、CXなどを絡めた物流の未来をテーマに講演> […]
The post With・Afterコロナの物流/DX・CX・SDGs革新ビジョン解説1月28日無料開催 first appeared on 流通ニュース….