ヤオコー／ネットスーパーをAIで効率化、クラウド製品マスタ採用
Lazuliは1月23日、同社が開発・提供する、AI技術を活用したSaaSのクラウド製品マスタ「Lazuli PDP」がヤオコーに導入されると発表した。 「Lazuli PDP」は、複数の外部データベースに点在していた商 […]
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カテゴリーアーカイブ: ネットスーパー
ベイシア／クラウド製品マスタ導入でECのペット用品売上3倍に
Lazuliは12月6日、同社が提供するAI技術を活用したSaaSのクラウド製品マスタ「Lazuli PDP」が、ベイシアに採用され、ネットショップ「ペット用品部門」において、導入後約3カ月で、売上金額が3倍になったと発 […]
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アマゾン×ライフ／ネットスーパー配送エリアを神奈川県で拡大
Amazonとライフコーポレーションは12月8日、Amazon上のライフネットスーパーの配送エリアに神奈川県の横浜市磯子区・金沢区の一部を追加した。 ＜Amazon上のライフネットスーパー＞ 同日時点で配送エリアは、東京 […]
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アマゾン×成城石井／ネットスーパー配送エリアに愛知県を追加
アマゾンと成城石井は12月6日、両社が共同展開しているアマゾン上のネットスーパーにおいて、愛知県の名古屋市（熱田区、北区、昭和区、千種区、天白区、中区、中川区、中村区、西区、東区、瑞穂区、南区、名東区、守山区）、尾張旭市 […]
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ライフ／横浜市の「大口店」でネットスーパー開始
ライフコーポレーションは11月30日、「ライフ大口店」（横浜市神奈川区）で「ライフネットスーパー」のサービスを開始した。 ＜ライフ大口店でネットスーパー開始＞ 「ライフネットスーパー」は、店舗で販売している商品をパソコン […]
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サミット／服部社長「ネットスーパーは想定通り順調にスタート」
サミットの服部哲也社長は、11月15日行われた決算会見で「10月開始したネットスーパーは、想定通りに順調にスタートを切った。砧店1店舗だけでの取り扱いだけだが、会員数、アクティブ会員数、客単価、1日の受注件数など堅調に推 […]
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アマゾン×ライフ／ネットスーパーの対象エリアを千葉・兵庫で拡大
アマゾンとライフコーポレーションは11月2日、アマゾンプライム会員に向けて、共同展開しているアマゾン上のライフネットスーパーを、対象エリアに千葉県浦安市の一部を新たに加え、市川市における配送エリアをさらに拡大した。 ＜ネ […]
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アクシアル リテイリング／原信南万代店にUber Eats導入
アクシアル リテイリングは11月1日、原信南万代店（新潟市中央区）にてオンラインデリバリーサービス「Uber Eats」を利用した商品配送サービスを開始した。 同社では、ネットスーパーによる配送サービスを実施していたが、 […]
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イオン九州／隼人国分店でイオンネットスーパー当日配送スタート
イオン九州は10月27日、イオン隼人国分店（鹿児島県霧島市）で、配送サービス「おうちでイオン イオンネットスーパー（以下、イオンネットスーパー）」の当日配送を開始する。 ＜イオン隼人国分店でイオンネットスーパー当日配送開 […]
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ベイシア／千葉・佐倉店でネットスーパー開始
ベイシアは10月12日、楽天グループが提供するネットスーパーのプラットフォーム「楽天全国スーパー」内に出店する「ベイシアネットスーパー」において、9月にリニューアルオープンしたベイシア佐倉店（千葉県佐倉市）からの配送を開 […]
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倉庫型ネットスーパー／主要各社の取組と競争激化の影響、11月28日開催
マーケティング研究協会は11月28日、オンラインセミナー「ネットスーパー徹底研究 倉庫型ネットスーパー元年 主要各社の取組と競争激化の影響」を開催する。 2023年は大手チェーンによる大規模倉庫型ネットスーパーの本格始動や相次ぐクイックコマースの新規参入などにより新規会員獲得競争が激化すると言われている。セミナーでは、こうした動きはネットスーパー市場や自社の業務にどのような影響を与えるのか。ネットスーパー市場の最新動向やネットスーパーが構造的に抱えている問題、中長期的展望までわかりやすく解説する。 …
ライフ×アマゾン／生鮮配送エリアを埼玉・京都で拡大
ライフコーポレーション（以下ライフ）とAmazonは9月30日、共同展開している「ライフ ネットスーパー」の配送エリアを、埼玉県と京都府でさらに拡大したと発表した。 ＜配送エリアを埼玉県と京都府でさらに拡大＞ 埼玉県では、戸田市、蕨市、上尾市、川越市、富士見市、ふじみ野市を新たに配送エリアに加え、川口市の配送エリアを拡大。一方の京都府では、京都市山科区の一部が新たに配送エリアに加わり、京都市北区・左京区の配送エリアを拡大した。 これにより、同サービスの配送エリアは、東京23区・16市、神奈川県9市、…
長野のスーパー「デリシア」／Stailer導入でネットスーパーアプリ開始
10Xは9月30日、長野県を中心に58店舗を展開する食品スーパー「デリシア」が手掛けるネットスーパー「デリシア ネットスーパー」アプリと、スタッフ向けのオペレーションシステムの提供を開始した。 同サービスは10Xが運営する小売EC向けプラットフォーム「Stailer」を通じて提供する。 ＜「デリシア ネットスーパー」アプリ提供＞ デリシアは、長野県内で58店舗を展開する地域密着型の食品スーパー。高齢化や過疎化の進行といった地域社会の変化に対応するため、2012年からインターネットで注文を受けた生鮮食…
バロー×アマゾン／ネットスーパーの配送エリア愛知県14市・2町に
バローホールディングスの子会社Vソリューションは9月14日、アマゾンと共同展開しているバローネットスーパーの配送エリアに愛知県の大府市と豊明市を追加した。 ＜アマゾン上のバローネットスーパー＞ 同日時点で配送エリアは、愛知県14市2町となった。 対象エリアのプライム会員は、バローの実店舗で取り扱っている新鮮な野菜や果物、精肉、鮮魚をはじめ、出来たての総菜や焼きたてのパン、「valor select」「valor plus」といったバローのプライベートブランド商品などを、アマゾンのWebサイトやショッ…
ライフ／大阪府箕面市の「ライフ箕面店」にネットスーパー導入
ライフコーポレーションは9月7日、大阪府箕面市の「ライフ箕面（みのお）店」で「ライフネットスーパー」のサービスを開始した。 ＜ライフネットスーパーのイメージ＞ これまで近隣のライフから配送していたエリアに加えて、豊中市内の配達エリアの拡大が実現。隣接する池田市内・箕面市内の一部地域でも「ライフネットスーパー」を利用できるようになった。「ライフネットスーパー」は、店舗で販売している商品をパソコンやスマートフォンから注文し、近隣店舗から商品を配送して自宅で受領できるサービス。ライフネットスーパー箕面店の…
ヤオコー／埼玉県坂戸市「坂戸千代田店」にネットスーパー導入
ヤオコーは9月29日、埼玉県坂戸市の「ヤオコー坂戸千代田店」にネットスーパーを導入し、サービスを開始する。ネットスーパーは千葉県1店舗、埼玉県14店舗に続く16店舗目となる。 ヤオコーネットスーパーは、店舗で販売する商品のうち、顧客からの支持が高い商品を中心に、パソコンやスマートフォンから注文し、自宅に配送するサービス。ネット上の掲載商品には、チラシ商品はもちろん、生鮮食品や日配食品、加工食品、ヤオコーこだわりのデリカ（惣菜・寿司・ベーカリー）商品をそろえた。妊娠中や小さい子どもがいて多忙なユーザー…
セブンイレブン／イトーヨーカドーネットスーパー注文品の店頭受取開始
セブン＆アイ・ホールディングスは8月25日、今月から都内のセブン‐イレブン10店舗の店頭レジカウンターで、「イトーヨーカドーネットスーパー」での注文商品の受け取りを開始したと発表した。 ＜受け取りイメージ＞ 同取り組みは、都内マンションに併設したセブン-イレブンを中心に展開し、マンション居住者や近隣居住者へのサービス向上を目的としたテストとなる。セブン-イレブン店頭レジカウンターで、「イトーヨーカドーネットスーパー」の野菜や肉・魚などの生鮮品から日用品まで、常温、冷蔵、冷凍の3温度帯の商品が受け取り…
楽天／コモディイイダと「楽天全国スーパー」出店について合意契約締結
楽天グループは8月25日、コモディイイダと、楽天が運営するネットスーパーのプラットフォーム「楽天全国スーパー」への出店について合意する契約を締結した。 これにより、2023年春頃からコモディイイダが「楽天全国スーパー」に出店し、ネットスーパーサービスの提供開始を予定している。 「楽天全国スーパー」は、全国のスーパーマーケット事業者向けに、楽天が受注管理やオンライン上の決済などの機能を提供するプラットフォーム。楽天は、西友と協働運営する「楽天西友ネットスーパー」で培ったノウハウを生かし、集客・販促活動…
ライフ×アマゾン／生鮮配送の対象エリアを神奈川・兵庫で拡大
アマゾンとライフコーポレーションは8月25日、共同で実施しているアマゾン上の生鮮配送の対象エリアに神奈川県の川崎市麻生区の一部を追加した。 ＜生鮮食品などが最短2時間で届く＞ アマゾンプライム会員向けにライフで取り扱っている生鮮食品、総菜、PBなどを最短2時間でアマゾンが配送する。 8月4日には、兵庫県の明石市の一部と神戸市西区の一部が新たに配送エリアに加わっている。8月25日時点で、対象エリアは、東京23区・16市、神奈川県9市、千葉県13市、埼玉県10市、大阪府26市・1郡、京都府3市、兵庫県7…
ライフ／ネットスーパー大阪府の対象エリアを拡大
ライフコーポレーションは8月24日、大阪府門真市の「ライフ門真（かどま）店」で「ライフネットスーパー」のサービスを開始した。 ＜ネットスーパーの大阪府内対象エリアを拡大＞ 「ライフネットスーパー」は、店舗で販売している商品をパソコン、スマートフォンから注文し、自宅近隣店舗から商品を配送、自宅で受け取れるサービス。取扱商品は食料品、総菜、日用品などとなっている。 これまで近隣のライフから配送していたエリアに加えて、守口市内・寝屋川市内・大東市内・門真市内に配達エリアを拡大。また、隣接する四條畷市内の一…
ヤオコー／千葉県浦安市「新浦安店」にネットスーパー導入
ヤオコーは9月8日、千葉県浦安市の「ヤオコー新浦安店」にネットスーパーサービスを導入する。ネットスーパーは埼玉県の14店舗に続く15店舗目。千葉県では初となる。 ＜ヤオコー＞ ヤオコーネットスーパーは、店舗で販売する商品のうち、顧客からの支持が高い商品を中心に、パソコンやスマートフォンから注文でき、自宅に届けるサービス。ネット上の掲載商品には、チラシ商品のほか、生鮮食品や日配食品、加工食品、ヤオコーこだわりのデリカ（惣菜・寿司・ベーカリー）商品を品ぞろえしている。このほか、妊娠中や小さい子どもがいて…
ライフ／兵庫県西宮市の「浜甲子園店」でネットスーパー開始
ライフコーポレーションは8月5日、兵庫県西宮市の「ライフ浜甲子園店」で「ライフネットスーパー」を開始した。 ＜店舗で販売している商品を購入できる＞ 「ライフネットスーパー」は、店舗で販売している商品をパソコンやスマートフォンから注文し、自宅の近隣店舗から商品を配送し、自宅で受け取れるサービス。同店のサービス開始により、ネットスーパー導入店舗は、81店舗（近畿圏49店舗・首都圏32店舗）となった。 ■ライフネットスーパー https://www.life-netsuper.jp/ ■「ライフネットスー…
スーパーサンシ／ネットスーパー加盟企業向けTポイントなどで業務提携
スーパーサンシとTポイント・ジャパンは8月2日、スーパーサンシが運営するネットスーパー「JAPAN NetMarket」加盟企業へのTポイントサービスの提供をはじめとした業務提携について基本合意を締結したと発表した。 ＜スーパーのDX推進＞ スーパーサンシは1974年に創業し、三重県で13店舗を展開するスーパーマーケット。1984年より宅配店舗事業を開始し、2000年にはネット宅配サービスをスタートした。自社配送網の構築や月額会員制の導入、細やかなスマホアプリの最適化など、効率的な配送スキームをベー…
ヤオコー／埼玉県比企郡「みどりが丘店」にネットスーパー導入
ヤオコーは8月25日、埼玉県比企郡小川町の「ヤオコーみどりが丘店」にネットスーパーサービスを導入する。ヤオコーネットスーパーは、店舗で販売する商品のうち、お客から支持の高い商品を中心に、パソコンやスマートフォンから注文でき、自宅に届けるサービス。 ネット上の掲載商品には、チラシ商品のほか、生鮮食品や日配食品、加工食品、ヤオコーこだわりのデリカ（惣菜・寿司・ベーカリー）商品を品揃えしている。また、妊娠中や小さい子どもがいて忙しいお客向けの商品を充実させる等、自宅でも買い物を楽しめる工夫を施している。 …
楽天全国スーパー／大阪いずみ市民生協「コープのお店」が出店
楽天グループと大阪いずみ市民生活協同組合は7月22日、楽天が運営するネットスーパーのプラットフォーム「楽天全国スーパー」への「コープのお店」の出店について合意する契約を締結した。2023年春頃より大阪いずみ市民生協の運営する大阪南部地域の「コープのお店」が「楽天全国スーパー」に出店し、ネットスーパーサービス提供開始を予定している。 「楽天全国スーパー」は、全国のスーパーマーケット事業者向けに、楽天が受注管理やオンライン上の決済などの機能を提供するプラットフォーム。楽天は、西友と協働運営する「楽天西友…
サミット／「ネットスーパー」10月開始、先行入会キャンペーンも
サミットは7月6日、東京都世田谷区の「サミットストア砧店」周辺地域で、スマートフォンやパソコンから注文した商品を従業員が選定して自宅まで配送する「サミットネットスーパー」を10月からサービス開始すると発表した。 ＜「サミットネットスーパー」10月にサービス開始＞ サミットネットスーパーでは、新鮮な野菜や刺身といった生鮮食品を始め、総菜やベーカリー、酒や菓子といった加工食品や日用品など多数の商品を取りそろえ、チラシ掲載のお買得品も注文できる。 月会費を支払うことで、配達料は何度利用しても無料。戸建が税…
ベイシア／ネットスーパーに商品情報入力を効率化する「Lazuli PDP」導入
Lazuliは7月5日、同社が開発・提供する、AI技術を活用したSaaSのクラウド製品マスタ「Lazuli PDP」が、ベイシアのネットスーパーの商品情報を整理し、充実させるためのAIソリューションとして採用されたと発表した。 ＜Lazuli PDPの仕組み＞ 「Lazuli PDP」は、複数の外部データベースに点在していた商品情報を一括して管理し、またデータを活用しやすい形に整理、拡張するためのPDP。メーカー、小売業者、製薬業者などが保有する多様な商品マスタデータを、独自収集した商品情報やAIを…
アマゾン／プライムデーにライフ、バロー、成城石井のネットスーパーもセール
アマゾンネットスーパーの各ストアは7月12～13日、プライム会員向けの年に1度のビッグセール「プライムデー」に食料品や日用品が最大50％オフになるセールを開催する。 ＜ライフの店頭での販促＞ アマゾンは、ライフコーポレーションと東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫の一部エリアで、スーパーマーケットバローと愛知の一部エリアにおいて、成城石井と東京・神奈川の一部エリアでネットスーパーを運営している。 「プライムデー」当日は、Amazonフレッシュでは高級ステーキ肉、ミールキット、野菜、果物、刺し身…
ライフ／大阪でネットスーパーの配送エリア拡大
ライフコーポレーションは6月29日、堺市西区の「ライフ福泉（ふくいずみ）店」で「ライフネットスーパー」のサービスを開始した。 ＜ライフネットスーパー＞ これまで近隣のライフから配送していたエリアに加えて、堺市内の配達エリアを拡大。隣接する高石市内と和泉市内の一部地域でも「ライフネットスーパー」が利用可能となった。 また、同日堺市南区の「ライフ城山台（しろやまだい）店」でも「ライフネットスーパー」のサービスをスタート。これまで近隣のライフから配送していたエリアに加えて、堺市内の配達エリアを拡大した。隣…
イオン北海道／ネットスーパー配送拠点をイオン札幌苗穂店に、配送時間短縮
イオン北海道は7月1日、イオン札幌苗穂店（札幌市東区）にネットスーパーの配送拠点オープンする。 ＜ネットスーパーの配送拠点をイオン札幌苗穂店に設置＞ 近年ネットスーパーを利用するニーズが増え、今後もさらに増えると予想される。同社は、2008年12月よりネットスーパーのサービスを開始して以来、即日配送や取扱品目の拡大を実施し、現在では離島を除く北海道内全ての世帯に届けられる体制を整えている。 今回、イオン札幌苗穂店に配送拠点を設置することにより、札幌市内の北東エリア（中央区、東区、白石区、豊平区の一部…
ライフ／大阪府で「ネットスーパー」導入店舗拡大
ライフコーポレーションは6月22日、大阪市旭区の「ライフ高殿（たかどの）店」、大阪府東大阪市の「ライフ新石切（しんいしきり）店」で「ライフネットスーパー」のサービスを開始した。 ＜大阪府で「ネットスーパー」拡大＞ 「ライフネットスーパー」は、店舗で販売している商品をパソコンやスマートフォンから注文すると、近隣店舗から商品を配送し、自宅で受け取れるサービス。ライフネットスーパー高殿店・ライフネットスーパー新石切店のオープンにより、同社のネットスーパー導入店舗は、70店舗（近畿圏40店舗・首都圏30店舗…
イオンネットスーパー／自宅以外の住所に配送が可能に
イオンリテールは6月16日、「おうちでイオン イオンネットスーパー」の注文時に自宅以外の住所への配送を選択できる「お届け先変更便」サービスを開始した。 ＜自宅以外の住所に配送が可能＞ 「離れた場所に住んでいる家族にネットスーパーの商品を送りたい」「帰省先でもネットスーパーを使いたい」という声に応え、新たなサービスを開始するもの。 自宅以外の住所への配送も一つのアカウントで注文できるサービスを開始することで、実家や離れた場所に住む家族への配送を可能にした。 対象エリアは関東・北陸信越・東海・近畿・中四…
いなげや／楽天全国スーパー内に「ネットスーパー」オープン
いなげやは6月20日、楽天グループが運営するネットスーパーのプラットフォーム「楽天全国スーパー」内に「いなげやネットスーパー」をオープンし、神奈川県大和市周辺エリアを対象にサービスを開始する。 ＜「いなげやネットスーパー」オープン＞ 「いなげやネットスーパー」は、店舗で販売する新鮮な野菜や果物、鮮魚、精肉をはじめ、手作り惣菜や寿司、店内で焼き上げたパン、加工食品、デイリー食品、冷凍食品、日用品など約1万アイテムをパソコンやスマートフォンから注文し、自宅に配送するサービス。注文後、専門のスタッフが商品…
ベイシア／楽天全国スーパーに群馬県4店舗追加
ベイシアは6月13日、楽天グループが提供するネットスーパーのプラットフォーム「楽天全国スーパー」の対象店舗として、群馬県で新たに4店舗からの配送を開始すると発表した。 ＜ベイシアネットスーパー＞ 今回の出店によりベイシアネットスーパーは群馬県7店舗、千葉県1店舗、埼玉県1店舗で対応。群馬県内の配送エリアは13万世帯から24万世帯をカバーすることになるという。 「ベイシアネットスーパー」は、WEB上で注文された商品をベイシアの店舗からピックアップして顧客の自宅へ配送する。最短で注文当日の配送が可能で（…
オーケー／ネットスーパーの配送エリアに相模原市中央区、南区一部を追加
オーケーは6月7日、「オーケーネットスーパー」に相模原店を追加し、配送エリアを拡大した。 ＜「オーケーネットスーパー 」に相模原店を追加＞ 神奈川県相模原市中央区、南区の一部エリアが追加の配送エリアとなる。 利用対象はオーケークラブ会員でネットスーパー会員200円（税込み）。注文1回あたりの最低買い物金額は1万円から、配送料は原則として買い物金額の3％と設定している。 相模原店配送開始日は6月10日（相模原店登録開始日6月7日）。 ■オーケーネットスーパー https://ok-netsuper.c…
ECプラットフォーム「Stailer」／シニア向け対応追加、ネットスーパー利用を支援
小売りチェーン向けECプラットフォーム「Stailer」を提供する10Xは6月2日、改正道路交通法の施行を背景に高まるシニアのネットスーパー利用ニーズに対応するため、シニア世代向けに機能追加を行ったと発表した。 ＜文字サイズの拡大で可読性を向上＞ 日本社会では高齢化が進む中、高齢ドライバーによる交通事故が社会問題化し、適切なタイミングでの「免許返納」を促す動きが進んでいる。 しかし、警察庁の調査によると、75歳以上の後期高齢者の運転の目的1位が「買い物のため」という調査結果があるなど）、免許返納を行…
サイバーリンクス／@rmsネットスーパーと後払い決済「atone」が連携
サイバーリンクスは5月31日、同社のクラウドサービス「@rmsネットスーパー」と、ネットプロテクションズが提供する決済プラットフォーム「atone（アトネ）」がシステム連携したと発表した。 ＜「@rmsネットスーパー」と「atone」がシステム連携＞ コロナ禍でネットスーパー利用による購買層が拡大する中、「代引き」や「口座振替」決済による食品スーパーの業務負荷や、配送効率低下などの課題があった。「atone」は、顧客がクレジットカードを利用することなくネットスーパーを利用できる新たな後払い決済システ…
アマゾン×成城石井／神奈川県でネットスーパーのサービス開始
アマゾンと成城石井は5月11日、共同運営する「アマゾン上の成城石井ネットスーパー」において神奈川県でサービスを開始した。 ＜アマゾン上の成城石井ネットスーパー＞ 同サービスは、成城石井で取り扱っている高品質な生鮮食品や自家製総菜、成城石井オリジナル商品など約4000点の商品（2022年5月11日時点）を注文から最短2時間でアマゾンが配送する。今回、神奈川県川崎市（麻生区、高津区、多摩区、宮前区）、横浜市（青葉区、旭区、港北区、都筑区、緑区）の2市が配送エリアに加わった。 同日時点で配送エリアは東京都…
ライフ／「セントラルスクエア恵比寿ガーデンプレイス店」でネットスーパー開始
ライフコーポレーションは5月10日、「セントラルスクエア恵比寿ガーデンプレイス店」（東京都渋谷区）でネットスーパーを開始した。 ＜店舗の商品を自宅まで配送＞ セントラルスクエア恵比寿ガーデンプレイス店のサービス開始で同社のネットスーパー導入店舗は、68店舗（近畿圏38店舗・首都圏30店舗）となった。 取扱商品は食料品、総菜、日用品など。配達エリアは、港区（白金、白金台）、品川区（上大崎）、目黒区（上目黒1丁目、下目黒1丁目～2丁目、中目黒、三田、目黒） となっている。 注文金額は1500～4万999…
通販・EC国内市場／22年15兆4263億円見込む、スマホ経由のEC売上拡大
富士経済は4月22日、「通販・e-コマースビジネスの実態と今後 2022」を発表した。 2020年からの新型コロナウイルスの流行により、外出自粛を余儀なくされたため、通販チャネルが見直され、店舗からの新規顧客の流入が進んだ。2021年もコロナ禍での外出控えが継続しており、伸びはやや落ち着いたものの、通販利用は増えている。 同調査によると、2021年は通販（物販）の国内市場全体で14兆4645億円（前年比5.4％増）、その内訳はEC12兆6295億円（6.4％増）、カタログ1兆1380億円（1.5％減…
西友×楽天／大阪府茨木市に「ネットスーパー」専用物流センター新設
楽天グループと西友は2月28日、両社が共同運営するネットスーパー事業「楽天西友ネットスーパー」において、大阪府茨木市の専用物流センターの本格稼働を開始したと発表した。 ＜楽天西友ネットスーパー＞ 昨今、「新しい生活様式」のもとECが生活基盤として定着し、ネットスーパーに対する需要は急速に拡大している。「楽天西友ネットスーパー」についても、2021年の流通総額は前年比26％伸長している。また、同サービスにおける物流センターからの出荷流通総額は、前年比79％増と大幅に伸長しているという。 新設した物流セ…
ライフ／ネットスーパー拡充・ダークストア展開、買物環境より便利に
ライフコーポレーションはこのほど、2022年の施策として、ネットスーパー、ダークストアの展開などを強化すると発表した。 ＜岩崎高治社長＞ ※ライフコーポレーション提供、2021年12月17日年末社長記者会見時撮影 2021年は2020年に引き続き「守・攻・変」を軸に事業を推進。「守」については、顧客を守るためにまずは従業員が安全に安心して働ける環境を作ることが重要だと考え、店内環境の整備をはじめ、ワクチン接種がしやすいよう特別有給休暇制度を新設するなどの取り組みを行った。「攻」「変」では、コロナ禍で…
ネットスーパー徹底研究／販売チャネル・販促活用学ぶ1月27日開催
マーケティング研究協会は1月27日、「ネットスーパー徹底研究～伸長するネットスーパーの理解と活用の考え方」をオンライン開催する。 緊急事態宣言に伴う自粛緩和後に集客に苦戦する店舗事業と比較して、利用者が安定して増加しているとも言われるネットスーパー事業。消費者の買物が今後どう変わっていくのか。各社が取り組む新たなサービスにより利用はさらに拡大するのか。 ネットスーパーの今後と販売チャネルとしての活用の仕方についてわかりやすく解説する。 ■開催概要 開催日時：2022年１月27日（木）13：30～17…
楽天西友ネットスーパー／専用物流センターを千葉県松戸市に新設
楽天グループと西友は12月21日、協働で運営する「楽天西友ネットスーパー」において、ラサール不動産投資顧問とNIPPOが共同で開発する大型物流施設（千葉県松戸市）の全フロアを賃借し、専用物流センターを新設すると発表した。 […]
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首都圏スーパー競争戦略を徹底研究／ネットスーパー、DX、販促解説12月6日開催
マーケティング研究協会は12月6日、「首都圏スーパー競争戦略 徹底研究」をオンライン開催する。 首都圏スーパーの競争戦略を、2021年春まで首都圏スーパー幹部として活動していた講師が解説。現況と見通し、注力ポイント、コロ […]
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アマゾン×ライフ／生鮮配送の対象地域に東京3市・兵庫5市追加
アマゾンとライフコーポレーションは11月11日、ライフで取り扱っている生鮮食品や惣菜を注文から最短2時間で届ける生鮮配送の対象地域に、東京都の清瀬市、西東京市、東久留米市の3市、兵庫県の芦屋市、尼崎市、伊丹市、宝塚市、西 […]
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イオンリテール／ネットスーパーに「先取り配送便」機能を追加
イオンリテールは11月8日、「おうちでイオン イオンネットスーパー」で最長10日先の配送便を予約できる新サービス「先取り配送便」の機能を追加した。 ＜ネットスーパーに「先取り配送便」機能を追加＞ 「先取り配送便」は、希望 […]
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オーケー／ネットスーパー効率化にスキャンディットのピッキングアプリ導入
スキャンディットは10月27日、オーケーが10月にオープンしたネットスーパーのピッキング業務効率化のために、スキャンディットが提供する独自のコンピュータビジョン技術と機械学習（ML）を駆使したプラットフォーム「Scand […]
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大阪屋ショップ／「楽天全国スーパー」でネットスーパー開始
楽天グループは10月20日、食品スーパーマーケット「大阪屋ショップ」を展開す大阪屋ショップと、楽天が今冬より提供するネットスーパーのプラットフォーム「楽天全国スーパー」への出店について合意する契約を締結したと発表した。 […]
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楽天／ネットスーパーのプラットホームを年内提供開始、ベイシアが出店
楽天グループは8月19日、ネットスーパーのプラットホーム「楽天全国スーパー」を2021年内に提供開始すると発表した。 開始に先立ち、群馬県を拠点に1都14県でスーパーマーケット「ベイシア」138店舗を展開するベイシアと、 […]
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ヤオコー／ネットスーパー蕨錦町店、8月26日開業
ヤオコーは8月26日、ヤオコーネットスーパー蕨錦町店を開業する。 ネットスーパーは10店舗目で、対象エリアは、蕨市（錦町、中央、南町、北町）、戸田市（上戸田、新曽、下戸田、下笹目）、川口市（芝園町、芝富士）、さいたま市（ […]
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ヤオコー／ネットスーパー所沢北原店、8月19日10時注文受付開始
ヤオコーは8月19日、ヤオコーネットスーパー所沢北原店を開業する。 8月19日10時より注文受付を開始し、8月20日商品お届けをスタートする。 取扱商品は、生鮮食品（精肉・鮮魚・青果・花）、日配食品、加工食品、酒・住居商 […]
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ヤオコー／ネットスーパー所沢北原店、8月19日10時注文受付開始
ヤオコーは8月19日、ヤオコーネットスーパー所沢北原店を開業する。 8月19日10時より注文受付を開始し、8月20日商品お届けをスタートする。 取扱商品は、生鮮食品（精肉・鮮魚・青果・花）、日配食品、加工食品、酒・住居商 […]
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イオン／五輪効果でネットスーパー2割増、7月既存店イオンリテール1.2％増
イオンが8月10日に発表した7月度の主な連結各社の月次売上高によると、既存店売上高（前年同期比）は、総合スーパーのイオンリテール1.2％増、イオン北海道2.2％増、イオン九州0.4％増だった。 また、スーパーマーケットの […]
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アルビス／非配送・店舗受け取り型ネットスーパーを開始
10Xは8月5日、北陸のスーパー・アルビスが10XのStailerを導入し、非配送・店舗受け取り型ネットスーパーを開始すると発表した。 Stailerは、スーパーマーケットやドラッグストアといった多店舗運営（チェーンスト […]
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イオン九州／U.S.M.H開発の「オンラインデリバリー」マックスバリュ千早店で開始
イオン九州は8月3日、従来のネットスーパー機能をさらに充実させた「Online Delivery Ignica（オンラインデリバリーイグニカ）」（以下、オンラインデリバリー）を「マックスバリュ千早店」（福岡市東区）におい […]
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ネットスーパー徹底研究／販促の考え方、IDPOSデータ活用のCRM解説8月27日開催
マーケティング研究協会は8月27日、オンラインセミナー「ネットスーパー徹底研究～伸長するネットスーパーの特性とメーカーの販促活用法～」を開催する。 コロナ禍で注目を浴びているネットスーパー。新たにネットスーパー事業を展開 […]
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イトーヨーカドー／新横浜に「ネットスーパー」大型センター新設
セブン＆アイ・ホールディングスは7月2日、「イトーヨーカドーネットスーパー新横浜センター（仮）」を神奈川県横浜市に2023年春開設すると発表した。 ＜イトーヨーカドーネットスーパー新横浜センター（仮）＞ 7月1日に同社が […]
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イトーヨーカドー／新横浜に「ネットスーパー」大型センター新設
セブン＆アイ・ホールディングスは7月2日、「イトーヨーカドーネットスーパー新横浜センター（仮）」を神奈川県横浜市に2023年春開設すると発表した。 ＜イトーヨーカドーネットスーパー新横浜センター（仮）＞ 7月1日に同社が […]
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イオンマーケット／御用聞きモールに出店しネットスーパー開設
イオンマーケットは6月23日、東京都大田区の「ピーコックストア石川台店」で、ネットスーパー配送サービスを開始する。 ルーフィが運営するネットスーパーモール「御用聞きモール『マルクト』」の加盟店として出店するもの。 ＜ネッ […]
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コープみらい／千葉初のネットスーパー「こーぷのねすぱ」コープ市川店で開始
コープみらいは6月1日、千葉県市川市の「コープ市川店」で、千葉県内のコープみらいで初のネットスーパー「こーぷのねすぱ」をオープンする。 ＜「こーぷのねすぱ」のロゴ＞ 「こーぷのねすぱ」では、ネットで利用者が注文した日のう […]
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イオン／千葉市に5万品目扱う次世代ネットスーパー向け物流施設
イオンは4月23日、次世代ネットスーパーの実現に向けて、千葉市緑区に初のCFC（顧客フルフィルメントセンター）「誉田CFC」の建設を開始したと発表した。 ＜誉田CFC＞ 誉田CFCは、イオンネクストが2023年開業に向け […]
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イオン／千葉市に5万品目扱う次世代ネットスーパー向け物流施設
イオンは4月23日、次世代ネットスーパーの実現に向けて、千葉市緑区に初のCFC（顧客フルフィルメントセンター）「誉田CFC」の建設を開始したと発表した。 ＜誉田CFC＞ 誉田CFCは、イオンネクストが2023年開業に向け […]
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ライフ／ネットスーパー・来店宅配の新会社「ライフホームデリバリー」
ライフコーポレーションは4月7日、ネットスーパー・来店宅配サービスにおける安定した高い品質の配送網を構築することを目的に、新会社「ライフホームデリバリー」を5月設立すると発表した。 ＜ライフは間口HDとネットスーパー・来 […]
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ライフ／ネットスーパー・来店宅配の新会社「ライフホームデリバリー」
ライフコーポレーションは4月7日、ネットスーパー・来店宅配サービスにおける安定した高い品質の配送網を構築することを目的に、新会社「ライフホームデリバリー」を5月設立すると発表した。 ＜ライフは間口HDとネットスーパー・来 […]
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マックスバリュ東海／三重県桑名市「桑名新西方店」でネットスーパー
マックスバリュ東海は3月27日、三重県桑名市の「マックスバリュ桑名新西方店」でネットスーパーの配送サービスを開始する。 桑名新西方店を配送拠点とするネットスーパーは、桑名市、四日市市、三重郡川越町、三重郡朝日町（一部地域 […]
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ライフ／21年度EC売上100億円目指し、ネットスーパーに初の「アプリ」版導入
ライフコーポレーションは3月8日、チェーンストア向けECの垂直立ち上げプラットフォーム「Stailer」を展開する10X（テンエックス）とともに、ライフが運営するネットスーパー「ライフネットスーパー」初のモバイルアプリ版 […]
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大久保恒夫氏のDX講座／粗利率向上、ネットスーパー成功条件解説3月9日～12日開催
リテイルサイエンスは3月9日～12日、「リテールテックJAPAN Online」に出展する。 ＜大久保恒夫氏のDX講座、ネット販促、カメラなど出展＞ 流通業で成果を出してきた業務改革ノウハウが詰まった自社製品だけでなく、 […]
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ネットスーパー／人にお勧めしたい1位は「ライフ」欠品の少なさ支持集める
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションは2月18日、ネットスーパー業界を対象に、顧客ロイヤルティを測る指標であるNPSのベンチマーク調査結果を発表した。 NPSのベンチマーク調査は、対象のネットスーパーの […]
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ネットスーパー／人にお勧めしたい1位は「ライフ」欠品の少なさ支持集める
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションは2月18日、ネットスーパー業界を対象に、顧客ロイヤルティを測る指標であるNPSのベンチマーク調査結果を発表した。 NPSのベンチマーク調査は、対象のネットスーパーの […]
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楽天西友ネットスーパー／大阪に専用物流センター、当日配送を拡充
楽天と西友は2月16日、両社が協働運営するネットスーパー事業「楽天西友ネットスーパー」において、関西地域における出荷能力の拡充を目的に、大和ハウス工業が開発する大型物流施設「DPL茨木」（大阪府茨木市）の全フロアを賃借し […]
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ヤオコー／ネットスーパー「西大宮店」で開始、店舗受け取りも
ヤオコーは2月16日、ネットスーパーを「西大宮店」（さいたま市西区）で開始した。 ヤオコーネットスーパーは、店舗で販売する商品のうち、顧客から支持の高い商品を中心に、パソコンやスマートフォンから注文し自宅に配送するサービ […]
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ネットスーパー顧客満足度／1位は2年連続セブンミール
顧客満足度調査を実施するoricon ME（オリコン エムイー）は2月1日、「ネットスーパー」「食材宅配サービス」についての満足度調査の結果を発表した。 ＜ネットスーパーはセブンミール、食材宅配は生活クラブが高評価＞ 「 […]
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マックスバリュ東海／「マックスバリュ平塚四之宮店」ネットスーパー開始
マックスバリュ東海は1月10日、「マックスバリュ平塚四之宮店」（神奈川県平塚市）にてネットスーパーの配送サービスを開始する。 ＜配送エリアは平塚市、 茅ヶ崎市、高座郡寒川町＞ 同店を配送拠点とするネットスーパーは、同社初 […]
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ライフ／守る・攻める・変える～岩崎社長に聞く2021年の挑戦
新型コロナウイルス感染症拡大の中、客数は減りつつも、スーパーマーケット業界は一定の売上を確保している。しかし、従業員・顧客・店舗の感染防止策、ネットスーパーといったデジタル対応など課題は多い。「守る、攻める、変える」をキ […]
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イオン、西友、ヨーカドー／アプリ、物流強化でネットスーパー拡充
小売各社がネットスーパーの取扱店拡大、機能拡充に乗り出している。 伊藤忠グループのリサーチ会社マイボイスコムの第9回「ネットスーパー」調査によると、ネットスーパーの利用経験者は2割強。現在利用している人は1割強、「定期的 […]
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イオングループ／DXでネットスーパー、スマホ決済など非接触の買物強化
イオングループは、コロナ禍の中、顧客の防疫ニーズへの対応、非接触での買物体験を実現するため、DXを強化している。 「新しい生活様式」への対応として、ネットスーパー対応店を拡充。店舗では現金に触れないことによる衛生対策、従 […]
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イオンネットスーパー／「クラシル」と連携、レシピから買物可能に
レシピ動画サービス「クラシル」を運営するdelyは12月3日、「クラシル」内でイオンリテールの「おうちでイオン イオンネットスーパー」との連携を開始した。 ＜「クラシル」内でネットスーパーサービスを開始＞ ネットスーパー […]
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フレスタ／Stailer採用「ネットスーパーアプリ」提供開始
10Xは12月2日、広島・岡山・山口でスーパーマーケットを展開するフレスタが運営するネットスーパー「エブリデイフレスタ」のモバイルアプリ版となる「フレスタ ネットスーパーアプリ」の提供を開始したと発表した。 ＜フレスタ […]
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ライフ／近畿圏6店でネットスーパー専用「店頭受取便」開始
ライフコーポレーションは11月16日、「ライフネットスーパー」で注文した商品を店頭で受け取れるサービス「店頭受取便」を近畿圏ライフ6店舗で開始した。 「店頭受取便」とは、「ライフネットスーパー」にて注文の際、希望の時間帯 […]
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マックスバリュ東海／神奈川県足柄上郡「開成駅前店」でネットスーパー
マックスバリュ東海は10月27日、神奈川県足柄上郡開成町の「マックスバリュ開成駅前店」でネットスーパーの配送サービスを開始する。 マックスバリュ開成駅前店を配送拠点とするネットスーパーは、自社初となる神奈川県の足柄上郡開 […]
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マックスバリュ東海／岐阜県大垣市「大垣東店」にネットスーパー導入
マックスバリュ東海は9月29日、岐阜県大垣市のマックスバリュ大垣東店で、ネットスーパーの配送サービスを開始する。 マックスバリュ大垣東店を配送拠点とするネットスーパーは、自社初となる岐阜県の大垣市、瑞穂市、安八郡神戸町（ […]…
イオン琉球／ネットスーパーで離島に冷凍・冷蔵商品配送
イオン琉球は9月24日、ネットを利用して商品を注文する「イオン ネットスーパー」の離島への冷凍・冷蔵商品の配送を開始する。 石垣地区のネットスーパーは、多様化するニーズに対応し今年4月1日から、石垣市内中心エリアを対象に […]…
イオンリテール／ネットスーパー「ドライブスルー式受け取り」本格開始
イオンリテールは9月10日、「イオン東久留米店」を皮切りに順次、専用レーンやインターホンなどを備えたドライブスルー方式による注文商品の受取りサービス「ドライブピックアップ！」を開始する。 ＜ドライブピックアップ！＞ 同社 […]…
イオン／ECで「鮮魚ボックス」拡大、流通各社ネットスーパー強化
withコロナの新しい生活様式に対応した「非対面の買物」「内食回帰」の需要拡大を受け、流通各社ではネットスーパー事業を強化している。 イオンリテールでは「鮮魚ボックス」の取り扱いを拡大し、イトーヨーカドーはネットスーパー […]…
クラシル／初期費用無料「ネットスーパー立ち上げサービス」
レシピ動画サービス「クラシル」を運営するdelyは8月18日、新規事業として、小売事業者向けに初期費用無料、システム開発不要でネットスーパーを立ち上げ可能なサービス「クラシルリテールプラットフォーム」の提供を開始した。 […]…
イオン／千葉に次世代ネットスーパー向け物流施設、AI・ロボット活用
イオンは8月19日、千葉市緑区に最先端の技術を導入した次世代ネットスーパー向けの物流センター「CFC（顧客フルフィルメントセンター）」を開設すると発表した。 ＜イオンネクスト第1号の大型自動倉庫＞ 同社は2019年11月 […]…
ヤオコー／「川越的場店」でネットスーパー開始
ヤオコーは8月27日、YAOKOネットスーパー川越的場店を開業し、サービスを開始する。 ＜YAOKOネットスーパー＞ 注文受付は13日からで、利用可能エリアは、川越市が的場新町、伊勢原町、霞ヶ関北、的場北、的場（入間川よ […]…
イトーヨーカドー／「ネットスーパー」大幅刷新、変動制配送料を導入
イトーヨーカ堂は7月29日、「イトーヨーカドーネットスーパー」を大幅リニューアルする。 ＜イトーヨーカドーネットスーパー＞ 同日17時より運用を開始する。 昨今、買物のスタイルが大きく変化し、共働き世帯の増加、買物に行く […]…
イオンリテール／ネットスーパー本部を新設
イオンリテールは6月24日付で、機構改革を実施し、ネットスーパー本部を新設した。 お客を取り巻く環境の急速な変化にともない、新しい生活様式に対応したサービスへの期待が高まっている。 こうしたなか、成長戦略の実行を加速する […]…
イトーヨーカドー／レシピと連動「ネットスーパーアプリ」開始
イトーヨーカ堂と10X（テンエックス）は6月15日、「イトーヨーカドー ネットスーパーアプリ」の本格運用を開始した。 同アプリは、ネットスーパーの注文を専用で行える。売場をスムーズに移動でき、商品を探しやすいユーザーイン […]…
イオン琉球／「ネットスーパー」石垣でエリア拡大、タクシー連携も
イオン琉球は6月1日、「イオン ネットスーパー」の石垣地区でのサービエリアを拡大する。 高齢化や共働き世帯など多様化するニーズに対応し、4月1日より石垣市内中心エリア約1万4500世帯を中心にサービスを開始した。 新しい […]…
西友／ネットスーパー原則「非対面受け取り」店舗渡しも試験導入
楽天と西友は5月28日、共同で運営する「楽天西友ネットスーパー」において、新型コロナウイルスの感染防止策の一環として、原則すべての注文の配送時に、「非対面受け取り」を導入する。 「楽天西友ネットスーパー」では、顧客と配送 […]…
ベルク／「戸田中町店」でドライブスルー受け取り開始
ベルクは5月20日、埼玉県戸田市の「ベルク戸田中町店」で、事前ネット注文による「野菜・果物セット」のドライブスルー受け取りを開始した。 ＜ドライブスルーのイメージ＞ 「きゃべつ、きゅうり3本、長ねぎ2L2本、大根、にんじ […]…
イオンリテール／本州14店でドライブスルー受け取り実施
イオンリテールが、ドライブスルーを活用したイオンネットスーパーの商品受け取りサービスを拡大している。 ＜ドライブスルーの実施店舗例（イオン大和郡山店）＞ 写真提供：イオンリテール（以下同じ） 5月18日現在、東北を除く本 […]…
マックスバリュ東海／浜松エリアで「ネットスーパー」開始
マックスバリュ東海は4月25日、マックスバリュ浜松和田店（浜松市東区）にてネットスーパーを開始する。 今回マックスバリュ浜松和田店を配送拠点としてサービスを開始するネットスーパーは、同社初となる浜松市（東区・中区・南区、 […]…
ヤオコー／「YAOKOネットスーパー川越山田店」開始
ヤオコーは4月9日、YAOKOネットスーパー川越山田店を開始する。 ネットスーパーは三芳藤久保店・志木宗岡店・上福岡駒林店・川越南古谷店・川越今福店に続き、6店舗目となる。 YAOKOネットスーパーは、店舗で販売する商品 […]…
イオン琉球／「ネットスーパー」石垣地区で開始
イオン琉球は4月1日、「イオン ネットスーパー」の石垣地区でのサービスをマックスバリュやいま店にて開始する。 「イオン ネットスーパー」は、入会金・年間登録料は無料。パソコンやスマートフォンを利用して、24時間いつでもど […]…
マックスバリュ東海／「MV豊田店」刷新、ネットスーパー開設
マックスバリュ東海は3月20日、静岡県磐田市の「マックスバリュ豊田店」をリフレッシュオープンする。 1995年4月開店の同店に、じもの商品（地域商品）を拡充し、季節感のある売場、店内モニターなどで商品や食に関わる情報を届 […]…
イオン九州／「ネットスーパー配送」1日300件増便
イオン九州は3月13日、九州エリアでのネットスーパー配送件数を1日当たり300件増便すると発表した。 同社のネットスーパーは、毎日の生活に欠かせない食料品、日用品、医薬品最大約1万6600品目を品揃えし、当日注文で最短で […]…