1. 市場セグメンテーション
市場を異なるセグメントに分割し、それぞれの特性、ニーズ、行動パターンを分析します。セグメンテーションの基準としては、以下があります。
- 地理的セグメンテーション: 地域や地理的条件に基づく分割。
- 人口統計学的セグメンテーション: 年齢、性別、収入、教育レベルなどに基づく分割。
- 心理的セグメンテーション: ライフスタイル、価値観、性格などに基づく分割。
- 行動的セグメンテーション: 製品に対する態度、使用頻度、ブランドへの忠誠心などに基づく分割。
2. SWOT分析
自社の強み（Strengths）、弱み（Weaknesses）、機会（Opportunities）、脅威（Threats）を分析し、どの市場セグメントが最も自社の製品やサービスに適しているかを特定します。
3. 競合分析
競合他社がターゲットにしている市場を分析し、彼らが見過ごしているニーズやセグメントがないかを探ります。競合が提供していない価値を顧客に提供することで、市場ニッチを見つけ出します。
4. 顧客インタビューとフィードバック
既存の顧客や潜在的な顧客にインタビューを行い、彼らのニーズや問題点を直接聞き出します。顧客からのフィードバックは、市場のニーズを理解する上で非常に有効です。
5. 二次市場調査
業界レポート、市場調査データ、政府発表の統計など、既に公表されている情報を利用して市場のトレンドや規模を分析します。
6. パイロットプロジェクト
小規模なテストマーケティングを行い、特定のセグメントでの製品やサービスの反応を試します。成功した場合、そのセグメントをターゲット市場として拡大することができます。
7. ペルソナの作成
理想的な顧客像を作成し、そのペルソナが持つ特性、ニーズ、購買行動を詳細に記述します。ペルソナを用いることで、マーケティングメッセージや製品開発をよりターゲットに合わせたものにすることができます。