カテゴリーアーカイブ: チャットボット

SELF/SELFBOT「乗り換えキャンペーン」受付開始、初期費用0円から

SELFは8月31日まで、いま利用中の他社製チャットボットから、ChatGPT連携「SELFBOT」への「乗り換えキャンペーン」の受付を実施している。条件に適用すると、初期費用0円から導入できる。 <キャンペーンの告知> […]
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サンシャインシティ/AIチャットボットで施設内の経路案内

サンシャインシティは6月6日、施設内で今いる場所と目的地までの経路が分かるツールとして、AIチャットボット(talkappi CHATBOT)を活用した経路案内を開始したと発表した。 「talkappi CHATBOT」(トーカッピチャットボット)は、アクティブバリューズが運営するAIチャットボット。あらかじめ設定されたFAQに沿って、テキストでの問い合わせに自動で応答するシステム。多様な問い合わせにも、事前にFAQを設けることで柔軟に対応することができる。 多種多様な施設・店舗で構成されるサンシャ…

ユニクロ、ジーユー/オンラインストアのチャットボット名称「IQ」に統一

ユニクロとジーユーは10月11日、オンラインストアでの買い物をサポートするチャットボットサービスの名称を「IQ(アイキュー)」に統一し、リニューアルした。 <「UNIQLO IQ」のロゴ> ユニクロでは、顧客に会話形式で […]
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アスクル/AIチャットボットと注文データ連携、問合せ対応拡大

アスクルは5月15日、「ASKUL」「ソロエルアリーナ」において、テキストベースのチャット形式で回答するAI型チャットボット「アオイくん」と注文データの連携を開始し、チャット形式で対応できる問合せの範囲を拡大したと発表し […]…

アダトリア/ECサイトにAIチャットボット、24時間365日お客の疑問に対応

アダトリアは6月12日、りらいあコミュニケーションズの自動応対システム、バーチャルエージェントチャットボット「コトヨさん」をPC、スマートフォンサイトに導入した。 <チャットボット「コトヨさん」を導入> アダストリアの各 […]…