カテゴリーアーカイブ: スクロール

スクロール/販促支援型コンタクトセンター「八王子センター」稼働開始

スクロールの子会社で、通販ソリューション事業を手がけるスクロール360は8月24日、販促支援型コンタクトセンター「八王子センター」の稼働を開始した。 EC・通販市場の成長に伴う「消費者ニーズの多様化・高度化」により、EC・通販事業者は柔軟な対応力が求められるようになり、この「顧客対応力」こそが他社との差別化や事業拡大につながるキーファクターとして重要視されている。 このような状況の変化を受け、スクロール360は、EC・通販事業者の「顧客対応力向上」へのサポートを拡充させるため、既存のコンタクトセンタ…

スクロール/フェムケアに関する情報発信のコラムサイト「F.path」開設

スクロールの子会社でeコマース事業を手がけるスクロールR&Dはこのほど、運営するオンラインショップ 「きれいみつけた」内に、フェムケアに関する情報を発信するコラムサイト「F.path(エフパス)」を開設した。 <F.path> 近年「フェムケア」「フェムテック」などの言葉を耳にする機会が増えるなか、商品に興味はあるけど使ったことがない人や、使い方がわからない人が増えている。「F.path」は、「さまざまな現代女性の悩みに対して、一緒に勉強しながら快適な毎日を提案していく」をテーマに、フェムテックビギ…

スクロール/「届いてから払い」にスマホ決済・キャリア決済追加

スクロールの子会社で、後払い決済事業を手がけるキャッチボールは7月20日、マルチ決済対応の後払いサービス「届いてから払い」において、4つの決済手段「LINE Pay、d払い、auかんたん決済(au/UQ mobile)、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」を新たに追加した。 「届いてから払い」とは、ECサイトや通販などでの買い物の際、「商品が届いてから、豊富な選択肢の中から支払い方法を決める」ことができる新しい後払いサービス。従来どおり現金によるコンビニでの支払いや銀行振込、郵便…

スギHD/スクロールと業務提携、ヘルスケア商品の相互供給など取り組む

スギホールディングスは2月21日、国内で通信販売事業などを展開するスクロールと業務提携すると発表した。 提携により、2社はヘルスケア商品を中心とした相互商品供給(医薬品・健康食品・衛生用品・自社開発化粧品など)、事業運営に関するノウハウの相互共有、ヘルスケアに関する新規ビジネスの共同開発に取り組む。 スギHDグループは、関東・中部・関西・北陸エリアに1470店舗以上を展開。約3000人の薬剤師と約500人の管理栄養士を擁する調剤併設型ドラッグストアを強みに、地域の生活者の病気予防・健康管理に生涯にわ…

スクロール/中小リピート通販企業向け物流代行サービス「ライトプラン」開始

スクロールの子会社で、ECや通販事業者支援を手がけるスクロール360(静岡県浜松市)は1月21日、中小規模のリピート通販企業向けの物流代行サービス「ライトプラン」を1月20日から開始したと発表した。 <「ライトプラン」の案内> サービスは、少ない出荷件数から対応が可能で、最短14日間で導入ができる。販促物同梱(どうこん)やギフトラッピングは標準で提供。セール時や大量注文などの出荷量変動時にも柔軟に対応する。 初期費用は税別3万円。システム連携費、導入支援費用を含む。専用のサポート窓口も完備する。事業…

スクロール/通販特化型マーケティングオートメーションツール提供

スクロールの子会社でEC・通販事業者への高付加価値ワンストップソリューションを提供するスクロール360は10月5日、EC・通販事業者のマーケティング支援として、通販特化型のマーケティングオートメーションツール「スクロール […]…