カテゴリーアーカイブ: コンシェルジュ

店舗集客力/マップ・HP・LINEを活用した来店促進術、10月18日無料開催

カンリーとコンシェルジュは10月18日、無料共催ウェビナー「もう広告集客には頼らない『自社での店舗集客力を高めるには?』マップ・HP・LINEを活用した来店促進術」を開催する。 <セミナー告知> Google MapやSNSなど、消費者が店舗を検索する手法は増えているが、適切にツールを運用できておらず、来店の機会を逃してしまうという課題が顕在化してきている。ウェビナーでは、Google・HP・各SNSの一括管理サービス「Canly」を提供するカンリーと、LINEマーケティングツール「KUZEN-LI…

東急百貨店本店/「テレビ電話接客」ギフト提案、ファッションコーディネート

東急百貨店 本店は2月18日、コンシェルジュがテレビ電話を使って商品を提案する「コンシェルジュ テレビ電話接客サービス」を開始する。 <ギフトアドバイスをテレビ電話で実施> 従来より東急百貨店 本店の「GUEST SOL […]
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ファミリーマート/Famiポートのコールセンター新設、店舗作業軽減

ファミリーマートは10月23日、利便性向上と店舗における業務軽減の取り組みの一環として、全国の店舗に設置しているマルチメディア端末Famiポートのコールセンター「Famiポートコンシェルジュ」を開設する。 <Famiポー […]…