カテゴリーアーカイブ: 顧客満足度

ピーシーフェーズは9月9日、Zoomを用いたWEBセミナー「なぜユナイテッドアローズはオンラインで優れた販売員を育てられるのか～新人の早期育成で見えてきた効果とCX向上への更なる挑戦～」を開催する。 ＜セミナー告知＞ コ […]
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顧客満足度調査を実施するoricon ME（オリコン エムイー）は2月1日、「ネットスーパー」「食材宅配サービス」についての満足度調査の結果を発表した。 ＜ネットスーパーはセブンミール、食材宅配は生活クラブが高評価＞ 「 […]
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日本生産性本部サービス産業生産性協議会は7月29日、2019年度JCSI（Japanese Customer Satisfaction Index：日本版顧客満足度指数）第2回調査として、6業種（自動車販売店、通信販売、 […]

日本生産性本部サービス産業生産性協議会は11月7日、2018年度JCSI第4回調査として、8業種の顧客満足度を発表した。 同調査は、統計的な手法による総計12万人以上の利用者からの回答をもとに実施する日本最大級の顧客満足 […]…