日本マクドナルドは9月27日、マクドナルド公式アプリのモバイルオーダーに、ドライブスルー受け取りが可能になる「ドライブスルー モバイルオーダー」機能を追加したと発表した。 ＜ドライブスルー モバイルオーダー開始＞ マクドナルド公式アプリ内の機能「モバイルオーダー」の受け取り方法として、「店内受け取り」「パーク＆ゴー」に加えて、新たに「ドライブスルー受け取り」が加わった。 注文方法は、自宅などから事前に「受け取り予定店舗」「注文商品」を選択し、「ドライブスルー受け取り」を選択して注文を確定し、店舗に向…
横浜市立大学は9月7日、同大学院データサイエンス研究科の佐藤彰洋教授と、横浜を拠点とするスタートアップ企業であるスカイファームが共同研究を実施すると発表した。 2者が昨年度実施したフードデリバリー・テイクアウトの購買データ分析の共同研究をさらに発展させ、新規事業モバイルオーダーとOMO（Online Merges with Offline＝実店舗で商品を確認し、オンラインで商品を購入するシステム）におけるデータ分析の共同研究を新たに開始するもの。 コロナ禍でフードデリバリー・テイクアウトが浸透。これ…
Showcase Gig（ショーケース・ギグ、東京都港区）は12月2日、グローリーと、東京・原宿で12月下旬にオープン予定のフルーツオレ専門店「The Label Fruit（ラベルフルーツ）」を共同運営すると発表した。 […]
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リンガーハットは7月30日、全国のとんかつ専門店「浜かつ」で、スマートフォンで商品を注文・決済し、店舗で受け取る、テイクアウトのモバイルオーダーサービスをリニューアルし、全店に導入する。 ＜モバイルオーダーサービスの告知 […]
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リンガーハットは7月30日、全国のとんかつ専門店「浜かつ」で、スマートフォンで商品を注文・決済し、店舗で受け取る、テイクアウトのモバイルオーダーサービスをリニューアルし、全店に導入する。 ＜モバイルオーダーサービスの告知 […]
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リンガーハットは7月21日から、長崎ちゃんぽん専門店「リンガーハット」と、とんかつ専門店「濵かつ」で、モバイルオーダー・デリバリーサービス専用商品「おうちで応援セット」を期間限定で販売する。 ＜「おうちで応援セット」（イ […]
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リンガーハットは7月21日から、長崎ちゃんぽん専門店「リンガーハット」と、とんかつ専門店「浜かつ」で、モバイルオーダー・デリバリーサービス専用商品「おうちで応援セット」を期間限定で販売する。 ＜「おうちで応援セット」（イ […]
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なか卯は7月6日、店内飲食でも、なか卯公式アプリの「モバイルオーダー」を導入した。 ＜モバイルオーダーが店内でも利用に＞ なか卯では 2021年1月より、店に行かなくても持ち帰り商品の注文と会計がアプリ内で簡単にできる、 […]
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幸楽苑ホールディングスは4月8日、ビートレンドが運営する自社アプリと連携し、幸楽苑オリジナルの「モバイルオーダー」を開始した。 ＜幸楽苑「モバイルオーダー」を導入＞ 店内の三密（密閉・密集・密接）を回避し、顧客利便性を向 […]
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幸楽苑ホールディングスは4月8日、ビートレンドが運営する自社アプリと連携し、幸楽苑オリジナルの「モバイルオーダー」を開始した。 ＜幸楽苑「モバイルオーダー」を導入＞ 店内の三密（密閉・密集・密接）を回避し、顧客利便性を向 […]
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TISはこのほど、「コロナ時代のニューノーマル！モバイルオーダーやセルフレジを活用した非接触の店舗開発を徹底解説」の無料録画配信を開始した。 ウェビナーは、キャッシュレス分野で幅広いITサービスを提供するTISが、キャッ […]
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イオンリテールは2月11日～4月29日の約3カ月間、東京都東久留米市の「イオンモール東久留米」内のレストラン・フードコート・食物販専門店15店を対象に、アプリから複数の専門店の商品を一括で注文・支払い・受け取りができる「 […]
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丸亀製麺は2月1日、持ち帰り対象に全国600店以上で「モバイルオーダー」を導入した。 ＜600店で「モバイルオーダー」開始＞ スマートフォンで注文ページから、店舗を選択し、注文、支払いまで完了する。受け取り時間を指定でき […]
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なか卯は1月12日、スマートフォン向け 「なか卯公式アプリ」（iPhone版・Android版）にて、持ち帰り専用の「モバイルオーダー」を開始したと発表した。 ＜公式アプリで持ち帰り専用の「モバイルオーダー」開始＞ 「モ […]
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Okageは1月19日、オンラインセミナー「コロナ時代のニューノーマル！モバイルオーダーやセルフレジを活用した非接触の店舗開発を徹底解説」を開催する。 ＜非接触の店舗開発について解説＞ コロナ禍でのモバイルオーダーやセル […]
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クラスメソッドは12月16日、カインズが表参道で運営するカフェ「CAINZ COFFEE STAND＆SPACE」のモバイルオーダーアプリ導入で、モバイルオーダー機能をLINEミニアプリやLIFFアプリとして作成・運用で […]
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日本マクドナルドは10月上旬から、お客の多様なニーズにもっと寄り添った快適な店舗体験を提供する「未来型店舗体験」の一環として2019年に導入した「モバイルオーダー」の支払い方法に、1新たにキャッシュレス決済サービス「Pa […]…
日本マクドナルドは9月9日、公式アプリのみ利用可能だった「モバイルオーダー」の対応チャネルを拡大し、ウェブ版サービスを開始した。 ＜ウェブサイトから「モバイルオーダー」利用可能に＞ 公式ウェブサイトにスマートフォンからア […]…
JR西日本イノベーションズとShowcase Gig（以下：ショーケース・ギグ）は7月1日、JR西日本グループの商業施設、直営店舗の待ち時間解消および利便性向上を目的として、ショーケース・ギグが提供するモバイルオーダープ […]…
日本マクドナルドは6月12日、スマホで注文＆決済後、店舗の駐車場で受け取れる新サービス「パーク＆ゴー」導入店舗が同日で250店となったと発表した。 ＜「パーク＆ゴー」250店で導入＞ 5月から開始した同サービスは、事前に […]…
日本マクドナルドは4月3日、マクドナルド公式アプリに「モバイルオーダー」の機能を拡充したと発表した。 同社は、新サービス「未来型店舗体験」の取り組みの一環として、おもてなし専門スタッフ「おもてなしリーダー」、客席まで商品 […]…
伊藤忠商事グループのマイボイスコムはこのほど、モバイルオーダーに関する調査結果を発表した。 ＜モバイルオーダーの利用経験・認知＞ モバイルオーダーとは、レジや店頭に並ばずに、スマートフォンで事前に注文や支払いをするサービ […]…
日本マクドナルドは2月6日、次世代サービス「未来型店舗体験」のうち、「おもてなしリーダー」と「テーブルデリバリー」導入は各約1700店舗、「モバイルオーダー」導入は約2700店舗となったと発表した。 ＜好評のおもてなしリ […]…
キリンホールディングスは12月9日、次世代型飲食店サービス「セルフオーダー＆ペイ」を導入し、注文データを活用したCRM（Customer Relationship Management）施策に取り組むと発表した。 キリン […]…
スターバックスコーヒージャパンは12月4日、公式モバイルアプリで注文決済し、レジに並ばずに商品を受け取ることができる「Mobile Order＆Pay」（モバイルオーダーペイ）を大阪府、愛知県内の計53店で、新たに導入す […]…
JR西日本の子会社でベンチャー企業への出資や協業を推進するCVCのJR西日本イノベーションズはこのほど、ショーケース・ギグに出資したと発表した。 ＜ショーケース・ギグのホームページ＞ JR西日本グループは「中期経営計画2 […]…
ジェイアール東日本フードビジネスとShowcase Gig（ショーケース・ギグ）は9月4日、池袋駅に隣接する「R・ベッカーズ池袋東口店」に、新型の次世代セルフ注文決済端末「O：der Kiosk（オーダーキオスク）」を初 […]…
ジェイアール東日本フードビジネスとShowcaseGig（ショーケース・ギグ）は8月26日、東京都豊島区JR池袋駅に隣接する「R・ベッカーズ池袋東口店」に9月4日から、新型の次世代セルフ注文決済端末「O：derKiosk […]…
すき家本部は7月5日、牛丼チェーン店「すき家」で「モバイルオーダー」サービスを開始した。 ＜モバイルオーダーのイメージ＞ 「モバイルオーダー」とは、商品の注文、会計をお客のスマートフォン上ででき、レジの待ち時間が不要にな […]…
オアシスティースタンドは7月13日、春水堂のティースタンド「TP TEA（ティーピーティー）六本木ヒルズ店」にカチリのモバイルオーダー運用ソリューション「PLATFORM（プラットフォーム）」を導入する。 ＜「スマタピ」 […]…
ロック・フィールドは5月13日、東京都千代田区の「RF1 SELECT（アール・エフ・ワン セレクト）山王パークタワー店」をリニューアルオープンした。 ＜RF1 SELECT山王パークタワー店＞ 同店は、東京メトロ4線が […]…
ロック・フィールドは5月13日、東京都千代田区の「RF1 SELECT（アール・エフ・ワン セレクト）山王パークタワー店」をリニューアルオープンした。 ＜RF1 SELECT山王パークタワー店＞ 同店は、東京メトロ4線が […]…