カテゴリーアーカイブ: チャットボット

アスクル/AIチャットボットと注文データ連携、問合せ対応拡大

アスクルは5月15日、「ASKUL」「ソロエルアリーナ」において、テキストベースのチャット形式で回答するAI型チャットボット「アオイくん」と注文データの連携を開始し、チャット形式で対応できる問合せの範囲を拡大したと発表し […]…

アダトリア/ECサイトにAIチャットボット、24時間365日お客の疑問に対応

アダトリアは6月12日、りらいあコミュニケーションズの自動応対システム、バーチャルエージェントチャットボット「コトヨさん」をPC、スマートフォンサイトに導入した。 <チャットボット「コトヨさん」を導入> アダストリアの各 […]…